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Coordinación de cuidados

Su plan de salud le ofrecerá enseñanza y ayuda. Esto se llama coordinación de cuidados. Usted tendrá un coordinador de cuidados que le ayudará a obtener los cuidados que necesita. Obtenga más información sobre la coordinación de cuidados.

La coordinación de cuidados a través de su plan de salud puede ayudarle a: 

  • Encontrar un proveedor personal (PCP) o un especialista quien se familiarizará con usted y sus necesidades de cuidados de salud
  • Contestar preguntas sobre sus cuidados
  • Administrar sus enfermedades como la diabetes, la presión arterial alta o el asma
  • Obtener la información necesaria para mantenerse saludable
  • Identificar sus objetivos de salud y crear un plan de cuidados para lograrlos
  • Conectarse con recursos de la comunidad
  • Transitar o salir de un hospital o institución

Si no tiene un coordinador de cuidados, puede llamar a la línea de ayuda de servicios al miembro de su plan de salud y pedir uno. El número de teléfono de servicios al miembro está en la tarjeta de identificación de miembro y en el Manual para Miembros. También puede encontrar el número de teléfono en la lista de contactos de los planes de salud.